協同空間2015

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“協同空間 2015”是一套功能強大、配置靈活的知識產權代理機構業務管理系統。它幫助知識產權代理機構和律師事務所全面管理各類知識產權業務 (包括專利、商標、域名、版權等)和法律業務,電子化管理所有的相關案件信息和事務活動。它強大的自動化工具可以自動生成文件、電子郵件、費用、賬單、任務等,有效降低出錯 風險,提升團隊工作效率。

“協同空間 2015”的功能完備、使用簡單的電子申請模塊,實現了與中國專利電子申請和商標電子申請的無縫對接,輕松實現專利和商標申請案件的實時遞交。

“協同空間 2015” 還是一款專為知識產權專業機構的CRM(客戶關系管理系統),可以全面管理客戶信息、聯系記錄等。

“協同空間 2015” 的高度模塊化、可配置化特點,使它可以適應不同規模、不同國家和地區的用戶的需要。

“協同空間 2015” 廣泛適用于國內外知識產權代理機構和律師事務所,是合伙人、代理人、秘書、流程管理員等的協同工作平臺。

主要功能模塊
    • 強大的客戶關系管理模塊
      1. 管理中外客戶、申請人、案源人及合作代理機構的基本信息、聯系信息、溝通記錄和辦案收費政策等
      2. 隨時全面統計客戶的業務信息、賬務到款信息
    • 全面的案件管理,有序的流程控制
      1. 全面管理各種知識產權類型及法律案件:包括專利、商標、域名、版權和法務等
      2. 全面管理各種業務類型的案件,包括申請、復審、無效、異議等,并可以配置新的業務類型
      3. 全面掌控案件生命周期,從案件申請、受理、中間階段,到授權/核準等各個階段的全部流程動態管控,可自行配置管理流程
    • 及時的時限提醒
      1. 內建多期限提醒,自由配置提醒期限、期限生成規則及提醒顏色等;并可自動統計分析案件各項任務的進度和完成情況
    • 準確便捷的費用監控
      1. 自動產生案件的應繳官費、自動生成繳費清單、準確監控繳費狀態
      2. 細致管理應收客戶款項,包括應繳官費、應收代理費、工時收費等,自定賬單格式,自動打印賬單
      3. 自動提醒專利年費,自動提醒商標、域名續展
    • 電子化、無紙化管理
      1. 調用模板自動撰寫交官文;自定義各階段的發客戶函模板,自動撰寫調用
      2. 全面管理來文信息,官方來文、客戶來文、客戶email等全部電子化管理,實現無紙化辦公
    • 完善的電子申請接口
      1. 實現與中國專利電子申請客戶端對接,電子申請更便捷,無需重復錄入,并可批量導入電子官文
      2. 實現中國商標電子申請,自動填寫商標申請書式并生成網報清單,批量導入商標受理通知書
    • 便捷的數據導入功能
      1. 方便快捷地批量導入專利、商標數據,免除前期大量數據錄入的繁瑣,加速進入管理流程
    • 個性化配置
      1. 專利/商標類型、業務類型、案件程序、案件狀態等常用信息均可自由配置
      2. 可配置費用標準、文件及email模板;配置任務時限模板
      3. 自定義字段為用戶提供更大的靈活性
    • 靈活的查詢統計
      1. 實現快速查詢、列表查詢、高級查詢、自定義查詢等多種強大查詢方式
      2. 案件、費用、文件、客戶信息等都可批量導出到Excel匯總表
      3. 統計分析模塊,按照客戶、區域、案件等自動進行年、季度、月的案件量和收益的統計,生成統計圖表
    • 數據安全
      1. 配套的智能備份與恢復系統,根據設定自動定時備份數據庫系統。一旦系統出現問題,可實現快速恢復系統,保證您正常的工作,降低業務風險,為您的系統安全保駕護航
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